2021年進入尾聲，保險業在疫情衝擊下依舊表現不俗，導入保險科技所帶來的商機更令人眼睛為之一亮！邁向2022年，本文整理五個你一定要知道的保險科技（InsurTech）！
一、電子保單 年底產壽險全數到位
電子保單最早發展於2018年的強制車險電子保險證，2020年金管會加速推行電子保單，要求明（2022）年年底以前，22家壽險、17家產險都將加入由壽險公會、保發中心建置的電子保單認證及存證平台；也就是說，明年年底以前產壽險電子保單化將全面到位。
電子保單認證及存證平台允許保險公司用QR Code方式提供保單，一來方便民眾收納管理，二來辦理保單變更或理賠時，不必因需檢附紙本保單而感到困擾，而這些電子保單，將存放在第三方認證機構平台。
二、保單存摺 2022年4月上線
有了電子保單，下一步就是建置保單存摺。壽險公會副秘書長金憶惠表示，保單存摺預計於2022年4月上線，結合通報系統2年內有效、失效保單之保戶投保紀錄，以保險存摺方式呈現，提供保戶查閱、檢視自己於各家保險公司的投保情形，讓每一位保戶能夠輕鬆整理保單，隨時掌握自己的投保情況。
三、保險區塊鏈 保險雲端化是國際趨勢
去年1月上線的「保全／理賠聯盟鏈」，更被視為台灣「保險雲端化」的重要方向。截至11月底止，共有16家壽險、2家產險業者加入保險區塊鏈平台，累積近4萬件理賠申請。
保險區塊鏈打造一站式理賠服務，保戶可透過有參與此項服務保險公司的App、網站或行動服務進行單一窗口申請理賠或契約變更申請，並授權同意透過該聯盟鏈通知、傳送申請資料給其他保險公司，享受一家申請、多家受理的便利性。
四、視訊投保 4壽險獲准上路 遠距投保服務常態化
因應疫情而加速發展腳步的視訊投保，據壽險公會統計，截至去年11月底止，獲准上路的4家壽險公司，承接遠距投保件數，總數約為8萬8千多件。
看準金融科技發展與後疫情時代的走勢，金管會也於11月發布「保險業辦理遠距投保及保險服務業務應注意事項」，包含須先試辦才能開辦、須明確客戶投保意思、強化客戶身份認證機制、影音檔案檢核、資訊安全及個資保護機制、適用業務範圍及爭議處理等，等於正式宣告遠距投保服務常態化。
五、純網路保險 2023年公布名單
金管會日前宣布開放純網路保險，審核門檻包含最低實收資本額，產險業最低10億元、壽險業20億，金融機構需持股4成以上等條件，並將於2023年4月公布許可名單。
對於純網路保險未來的發展，洽吧智能BravoAI董事長趙式隆認為，在通路能力或產品規劃方面，純網路保險雖然無法跟傳統的保險公司競爭，卻能更有彈性地去開發新的險種或商品。他舉例，香港網路保險公司OneDegree就專注在寵物保險，而台灣也能透過純網保另闢蹊徑、開發新的險種，如手機保險。
據保險局預估，國內保險業預計於2022年年底進入全面數位化時代，導入保險科技的數位化服務，將在未來2年內全面進入消費者的生活圈。時序進入2022年，隨著五大保險科技的加速推進，勢必將迎來保險業的另一波高峰。
資料引用於：《現代保險》雜誌 |記者張秋蓮 | 2021.12.28 (新聞)
